Жди меня - вопрос ответ
В. Как можно узнать новости о своей заявке
О. Если Вы зарегистрированный пользователь, то просто зайдите под своим логином и паролем и перейдите на страницу "поиск истории" и отыщите свою заявку (см. как пользоваться поиском по базе Жди меня).
Если какие то новости по вашему запросу есть, то к анкете будет прикреплен штампик "Найден" или же Вы увидете отклики в которых будет содержаться какая либо информация, в том числе может быть и не проверенной.
В. Я убрал(а) заявку с базы данных "Жди меня" (по определенным причинам), однако, я ее вижу в различных поисковых машинах. Почему?
О. Посиковые машины имеют так называемых поисковых ботов, которые постоянно заносят в свои базы данных информацию, в том числе и информацию с базы данных программы Жди меня, при этом если Вы удалили заявку это не значит, что она сразу же удалиться из баз данных поисковых систем, должно пройти определенное количество времени, прежде чем боты обновят информацию. В таких случаях сотрудники редакции Жди меня к сожалению ничем Вам помочь не смогут.
В. Я подал(а) заявку, но на момент подачи не было фотографии, как мне прикрепить к анкете фото?
О. Если Вы твердо знаете, что Ваша анкета была занесена в базу данных передачи, то отправьте это фото по электронной почте на емайл photo@vid.ru. Фотографию нужно будет прикрепить к письму, фото должно быть в формате jpg или jpeg. В сообщение обязательно напишите данные о заявке - номер и ФИО. Без этой информации работник редакции просто не сможет понять какой заявке предназначено это фото.
В. Мне нужно изменить (убрать) заяку, как мне это сделать?
О. Если Вы решили внести измения в Вашу заявку, то свяжитесь с редакции программы по электронному адресу edit@vid.ru. Напишите, какие изменения нужно внести, при этом не забудьте указать номер вашей анкеты.
Если по каким либо причинам Вы решили удалить анкету из поисковой базы, то Вам надо связаться с редакцией по электронному адресу delete@vid.ru, в письме укажите обязательно номер вашей анкеты. О всех контактах редакции можете узнать на странице Программа жди меня контакты.
В. Я зарегистрировался на сайте poisk vid ru и отослал информацию, как я узнаю номер своей анкеты.
О. Если Вы все правильно заполнили, то Ваша заявка будет просмотрена сотрудником редакции и будет внесена в базу данных передачи. Это требует определенного времени.
Если анкета в базе, то Вы можете связаться с редакцией по емайлу find@vid.ru, в сообщение укажите подробную информацию по Вашей анкете - Вам будет выслан номер Вашей заявки.
Ознакомьтесь также - "Жди меня" первоочередной поиск по заявкам.
Ведущий передачи Жди меня Игорь Кваша
